Servicevilkår

levering

Din pakke vil blive leveret til dig inden for den angivne leveringstid, afhængigt af din placering. Vi sender vores pakker med Swiss Post eller DHL, afhængigt af leveringsstedet. Du skal muligvis kvittere for modtagelsen. Hvis du ikke er til stede, når pakken forsøges leveret, efterlader fragtmanden et kort med instruktioner om, hvordan du afhenter pakken. Bemærk venligst, at vi ikke kan ændre en leveringsadresse, når ordren er afsendt, og vi sender ikke din pakke igen, hvis du ikke har været i stand til at afhente den.

Returnering

Da dette er et kosmetisk produkt, kan produktet ikke returneres, medmindre der er tydelige defekter i produktet.

Anvendelsesområde

Disse generelle vilkår og betingelser (GTC) gælder for køb af produkter i onlinebutikken hos Skindividual International GmbH og for alle oplysninger, dokumenter, grafik, film, musik og/eller alle andre tjenester, der leveres til dig i onlinebutikken eller af SKINDIVIDUAL.

Indgåelse af kontrakt og annullering

Din bestilling udgør et tilbud til www.skindividual.ch om at indgå en købsaftale. Når du afgiver en ordre til SKINDIVIDUAL, sender vi dig en e-mail med bekræftelse på modtagelse af din ordre og en liste over dens detaljer (ordrebekræftelse). Denne ordrebekræftelse udgør ikke en accept af dit tilbud, men har kun til formål at informere dig om, at vi har modtaget din ordre. En købsaftale er først indgået, når du har betalt, og vi har afsendt det bestilte produkt til dig.

Hvis varerne ikke er tilgængelige på trods af accept af din ordre, har vi ret til at trække os ud af kontrakten. I dette tilfælde forpligter vi os til straks at informere dig om, at de bestilte varer ikke er tilgængelige, og refunderer straks købsprisen, hvis dit kreditkort, PayPal-konto eller bankkonto allerede er blevet debiteret. Bestillingsmængder skal svare til normale husholdningsmængder.

De af SKINDIVIDUAL viste tegninger, illustrationer, billeder, specifikationer, tekniske data, vægt-, dimensions- og ydelsesbeskrivelser er ikke bindende, og der kan forekomme afvigelser fra det endelige produkt. Vi forbeholder os ret til at foretage produktændringer.

For at kunne bruge SKINDIVIDUAL Shop fuldt ud, herunder tilføje varer til indkøbskurven og betalingsprocessen, skal du indstille din browser til at tillade både cookies og pop-ups.

SKINDIVIDUAL Shop drives af Skindividual International GmbH, et selskab, der er officielt registreret i henhold til schweizisk lovgivning med følgende adresse: Skindividual International GmbH, Schweizersbildstrasse 35, CH-8207 Schaffhausen

Bidrag

Hvis du indsender ideer, kommentarer, spørgsmål, data, billeder, grafik eller lignende til SKINDIVIUAL Shop, bliver de SKINDIVIDUALs eksklusive ejendom. Bidragene betragtes som ikke-fortrolige, og vi vil bruge eller videregive dem på enhver måde uden forpligtelse eller varsel til dig. Indlæggene eller enhver anden form for information, du sender til os, må ikke være eller bestå af materiale, der er stødende, pornografisk, ærekrænkende, blasfemisk, ulovligt eller i strid med nogen eksisterende lov, hvad enten det er civilretligt, strafferetligt eller religiøst. Du bekræfter, at alt, hvad du sender, er din ejendom, og at du ikke har kopieret det helt eller delvist fra en tredjepart. Send os venligst ikke noget, der skal holdes fortroligt.

Ejendomsforbehold
Vi forbeholder os ejendomsretten til den købte vare, indtil alle krav, der opstår som følge af leveringskontrakten, er betalt fuldt ud.

Garanti for mangler og ansvar

For alle produkter, der kan købes i SKINDIVIDUAL Shop, er garantiperioden i uåbnet tilstand 1 måned fra den dag, hvor varerne forlader vores lokaler. Garantiperioden gælder kun for produkter, der er klart defekte. I garantisager skal produkterne returneres direkte til SKINDIVIDUAL. Omkostningerne ved returnering afholdes af kunden. Garantien dækker alle defekter, der opstår inden for den aftalte garantiperiode, forudsat at disse beviseligt skyldes dårligt materiale eller fejlproduktion. Ansvaret er dog begrænset til udskiftning eller kompensation for fakturaværdien af de defekte varer efter garantens skøn. alle yderligere krav fra køberen er udelukket.

Beskyttelse af data

Alle personlige data behandles fortroligt. De data, der er nødvendige for forretningstransaktioner, gemmes og videregives kun til tilknyttede virksomheder inden for rammerne af ordrebehandling.

Køb på konto med mulighed for afbetaling (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY tilbyder betalingsmetoden "køb på konto" som en ekstern udbyder af betalingstjenester. Med den enkelte faktura kan du ganske enkelt betale for dit onlinekøb via faktura. Hvis du vælger ikke at betale inden for den angivne tidsramme, vil du modtage en månedlig faktura med en ordreoversigt i den følgende måned.

Når købsaftalen er indgået, overtager POWERPAY fakturakravet og behandler de tilhørende betalingsmodaliteter. Når du køber på konto, accepterer du POWERPAYs

GTC i tillæg til vores GTC. (powerpay.ch/en/agb).

Gældende lov og værneting

Alle kontrakter er udelukkende underlagt schweizisk lov. Værneting er Zürich, Schweiz.

Deltagelse i tvister
EU-Kommissionen har oprettet et websted til online tvistbilæggelse mellem iværksættere og forbrugere (OS-platform), som du kan nå påhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/.

SKINDIVIDUAL er parat til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved et forbrugervoldgiftsnævn.