Informativa sulla privacy

Qui troverete le nostre informazioni obbligatorie ai sensi dell'art. 12 FF. GDPR

1. La protezione dei dati in sintesi

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. Per informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati, si prega di consultare la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati riportata sotto questo testo.

Raccolta dei dati sul nostro sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

L'elaborazione dei dati su questo sito web viene effettuata dal gestore del sito. I dati di contatto del gestore sono riportati nelle note legali di questo sito web.

Come raccogliamo i vostri dati?

Da un lato, i vostri dati vengono raccolti quando ce li fornite. Può trattarsi, ad esempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser internet, sistema operativo o tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede al nostro sito web.

Per cosa utilizziamo i vostri dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire che il sito web venga fornito senza errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti.

Quali diritti avete in merito ai vostri dati?

Avete il diritto di ricevere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di tali dati. Per ulteriori domande sulla protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nota legale. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente.

Strumenti di analisi e strumenti di fornitori terzi

Quando visitate il nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere analizzato statisticamente. Ciò avviene principalmente attraverso i cookie e i cosiddetti programmi di analisi. L'analisi del vostro comportamento di navigazione è solitamente anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a voi. Potete opporvi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. I dettagli in merito sono riportati nella nostra informativa sulla privacy alla voce "Moduli e strumenti di analisi di terze parti".

Potete opporvi a questa analisi. Vi informeremo sulle possibilità di opposizione nella presente informativa sulla privacy.

2 Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.

Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo ciò avviene.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, quando si comunica via e-mail) può essere soggetta a vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.

Nota sul responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è

SKINDIVIDUAL & MORE GmbH
David Togni
Schweizersbildstrasse 35
8207 Schaffhausen
Svizzera
E-mail: info@skindividual.ch

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Tutto ciò che dovete fare è inviarci un'e-mail informale. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ottenere che i dati che elaboriamo automaticamente sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto vengano consegnati a voi o a terzi in un formato comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile del trattamento, questo avverrà solo se tecnicamente fattibile.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestore del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Informazioni, blocco, cancellazione

Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, avete il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul loro destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati e, se necessario, il diritto alla correzione, al blocco o alla cancellazione di tali dati in qualsiasi momento. Per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nella nota legale.

Obiezione alle e-mail pubblicitarie

Con la presente ci opponiamo all'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di informativa legale per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non richiesto. I gestori del sito web si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come ad esempio le e-mail di spam.

3. raccolta dei dati sul nostro sito web

I cookie

Alcune pagine Internet utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il vostro computer e non contengono virus. I cookie vengono utilizzati per rendere il nostro sito web più facile da usare, efficace e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Vengono cancellati automaticamente al termine della visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finale finché non li cancellate. Questi cookie ci consentono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

I cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica o per fornire determinate funzioni richieste dall'utente (ad es. la funzione carrello) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Nella misura in cui vengono memorizzati altri cookie (ad es. cookie per l'analisi del comportamento di navigazione), questi vengono trattati separatamente nella presente informativa sulla privacy.

File di log del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Queste informazioni sono

• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di riferimento
• Nome host del computer di accesso
• Ora della richiesta al server
• Indirizzo IP

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

Modulo di contatto

Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto da voi forniti, saranno da noi memorizzati allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

I dati inseriti nel modulo di contatto vengono pertanto elaborati esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR). Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento. È sufficiente inviare un'e-mail informale. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate fino alla revoca rimane inalterata.

Conserveremo i dati forniti dall'utente nel modulo di contatto fino a quando l'utente non ne richiederà la cancellazione, non revocherà il consenso alla conservazione o non verrà meno lo scopo della conservazione (ad esempio, dopo aver soddisfatto la richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

Google reCAPTCHA

Sui nostri siti web utilizziamo "Google reCAPTCHA" (di seguito "reCAPTCHA"). Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Lo scopo di reCAPTCHA è quello di verificare se i dati immessi sui nostri siti web (ad esempio in un modulo di contatto) sono stati inseriti da un essere umano o da un programma automatico. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a diverse caratteristiche. L'analisi inizia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito web. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad esempio, l'indirizzo IP, il tempo trascorso sul sito web dal visitatore o i movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi vengono trasmessi a Google.

Le analisi di reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. I visitatori del sito web non vengono informati che è in corso un'analisi.

L'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere il proprio sito web dallo spionaggio automatico abusivo e dallo SPAM.

Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili ai seguenti link: *https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/*ehttps://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

4. strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

La memorizzazione dei cookie di Google Analytics si basa sull'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare il proprio sito web e la propria pubblicità.

Anonimizzazione IP

Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell'IP. Ciò significa che il vostro indirizzo IP verrà troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso agli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.

Plugin del browser

Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborarli da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Scarica il plugin del browser

Obiezione alla raccolta dei dati

Potete impedire la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out per evitare che i vostri dati vengano raccolti in occasione di future visite a questo sito web:Consenti aGoogle Analytics di tracciarmi

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Elaborazione dei dati dell'ordine

Abbiamo stipulato un contratto con Google per l'elaborazione dei dati commissionati e, per l'utilizzo di Google Analytics, applichiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati.

Caratteristiche demografiche con Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione "Caratteristiche demografiche" di Google Analytics. In questo modo è possibile creare rapporti che contengono indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci del vostro account Google o vietare in generale la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics come descritto nella sezione "Obiezione alla raccolta dei dati".

5. newsletter

KLAVIYO

Questo sito web utilizza KLAVIYO per l'invio di newsletter. Il fornitore è KLAVIYO, Global HQ, 225 Franklin St, Floor 10, Boston MA 02110, Stati Uniti.

KLAVIYO è un servizio che consente, tra l'altro, di organizzare e analizzare l'invio di newsletter. I dati inseriti per l'iscrizione alla newsletter vengono memorizzati sui server di KLAVIYO.

Se non volete che KLAVIYO analizzi i vostri dati, dovete cancellarvi dalla newsletter. A tal fine, in ogni messaggio della newsletter è presente un link corrispondente. Potete anche annullare l'iscrizione alla newsletter direttamente sul sito web.

Analisi dei dati da parte di KLAVIYO

Con l'aiuto di KLAVIYO, siamo in grado di analizzare le nostre campagne di newsletter. Ad esempio, possiamo vedere se un messaggio di newsletter è stato aperto e quali link sono stati cliccati. In questo modo possiamo determinare, tra l'altro, quali link sono stati cliccati con particolare frequenza.

Possiamo anche riconoscere se dopo l'apertura/il clic sono state eseguite determinate azioni precedentemente definite (tasso di conversione). Ad esempio, possiamo riconoscere se l'utente ha effettuato un acquisto dopo aver cliccato sulla newsletter.

KLAVIYO ci permette anche di classificare i destinatari delle newsletter in base a diverse categorie ("clustering"). I destinatari delle newsletter possono essere classificati, ad esempio, per età, sesso o luogo di residenza. In questo modo, le newsletter possono essere meglio personalizzate per i rispettivi gruppi target.

Base giuridica

Il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati che hanno già avuto luogo rimane inalterata dalla revoca.

Periodo di conservazione

I dati forniti dall'utente ai fini dell'iscrizione alla newsletter saranno conservati da noi fino alla cancellazione dalla newsletter e cancellati sia dai nostri server che dai server di KLAVIYO dopo la cancellazione dalla newsletter. I dati da noi memorizzati per altri scopi (ad esempio, gli indirizzi e-mail per l'area riservata ai membri) non vengono modificati.

Conclusione del contratto per l'elaborazione dei dati su commissione

Abbiamo stipulato un contratto con KLAVIYO in cui obblighiamo KLAVIYO a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi.

6. plugin e strumenti

Google Web Fonts

Questo sito utilizza i cosiddetti web fonts forniti da Google per la visualizzazione standardizzata dei caratteri. Quando si accede a una pagina, il browser carica i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

A tal fine, il browser utilizzato deve collegarsi ai server di Google. In questo modo Google viene informato che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. L'utilizzo di Google Web Fonts è finalizzato a una presentazione uniforme e accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

Se il vostro browser non supporta i web font, il vostro computer utilizzerà un font standard.

Per ulteriori informazioni su Google Web Fonts, consultare il sito https://developers.google.com/fonts/faq e nell 'informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

7. integrazione dei social network

Il sito web è collegato ai provider Facebook, Instagram, Pinterest e YouTube tramite una grafica che non trasmette inizialmente alcun dato ai social network. Se l'utente fa clic su questi grafici, attiva il collegamento al social network selezionato e quindi trasmette i propri dati al social network.

a. Facebook

Se cliccate sulla grafica di Facebook (pittogramma con la "f"), trasmettete alla vostra rete Facebook (Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda) che vi piace un post sul nostro sito. Cliccando sul grafico, si attiva il processo di trasmissione. I dati personali, come l'indirizzo IP del vostro computer e il vostro comportamento di visitatore (vedi figura precedente), saranno trasmessi ai server di Facebook negli Stati Uniti e renderete evidente che il nostro articolo vi è piaciuto. Facebook potrebbe raccogliere altri dati, ma noi non ne siamo a conoscenza. Per sapere come vengono gestiti i vostri dati su Facebook, potete consultare il seguente link: https://de-de.facebook.com/policy.php.

Se non volete che Facebook memorizzi i dati relativi alla vostra visita al nostro sito web, dovete disconnettervi da Facebook e cancellare i cookie nel browser che state utilizzando.

b. YouTube

Abbiamo integrato i filmati di YouTube nella nostra offerta online, che si trovano suwww.Youtube.comgespeicherte possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. Tutti questi filmati sono integrati in modalità di protezione dei dati estesa. Se non si riproducono i video, non vengono trasmessi a YouTube dati relativi all'utente. Solo quando si riproducono i video vengono trasmessi i dati indicati di seguito. Non abbiamo alcuna influenza su questo trasferimento di dati.

Se guardate un filmato sul nostro sito, i server di Google vengono informati da quale sito web state accedendo al filmato e, se avete effettuato l'accesso a You Tube/Google, Google può assegnare l'utilizzo del nostro sito web al vostro profilo. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che YouTube disponga di un account utente a cui l'utente è connesso o che non esista alcun account utente. Se l'utente ha effettuato l'accesso a Google, i suoi dati saranno assegnati direttamente al suo account. Se non si desidera che i dati vengano associati al proprio profilo YouTube, è necessario effettuare il logout prima di attivare il pulsante. YouTube memorizza i vostri dati come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di personalizzazione del proprio sito web. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità personalizzata e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente; per esercitare tale diritto deve contattare YouTube. https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Se non volete che YouTube/Google registri i dati relativi alla vostra visita al nostro sito web, dovete disconnettervi da Google/YouTube e cancellare i cookie nel browser che state utilizzando e modificare di conseguenza le impostazioni di Googlehttps://support.google.com/ads/answer/2662856?hl=de.

c. Instagram

Sul sito web abbiamo integrato un pulsante (pittogramma con una piccola fotocamera) che, una volta attivato, rimanda alle pagine di Instagram. Instagram è un'applicazione per la condivisione di foto e immagini. Questo servizio è gestito da Instagram Inc (1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA). I vostri dati vengono trasferiti a Instagram negli Stati Uniti.

Se avete effettuato l'accesso a Instagram con il vostro account, potete collegare i contenuti, in particolare le immagini dihttps://www.instagram.com/skindividual_official/, al vostro profilo Instagram facendo clic sul pulsante. Instagram può collegare la vostra visita al nostro sito al vostro account utente e registrarla. Non abbiamo alcuna influenza sul modo in cui i vostri dati personali vengono gestiti su Instagram. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati personali, consultate l'informativa sulla privacy di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Se non volete che Instagram memorizzi i dati relativi alla vostra visita al nostro sito web, dovete disconnettervi da Instagram e cancellare i cookie nel browser che state utilizzando.

d. Pinterest

Sul sito web abbiamo integrato un pulsante (pittogramma con una piccola P) che, una volta attivato, rimanda alle pagine di Pinterest. Pinterest è un'applicazione per la condivisione di foto e immagini. Questo servizio è gestito da Pinterest Europe Ltd (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland). I vostri dati vengono trasferiti a Instagram negli Stati Uniti.

Se avete effettuato l'accesso al vostro account Pinterest, potete appuntare contenuti, in particolare immagini, su Pinterest facendo clic sul pulsante. Pinterest può collegare la vostra visita al nostro sito al vostro account utente e registrarla. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei vostri dati personali su Pinterest. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati personali, potete consultare l'informativa sulla privacy di Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Se non volete che Pinterest memorizzi i dati relativi alla vostra visita al nostro sito, dovete uscire da Pinterest e cancellare i cookie nel browser che state utilizzando.

8. fornitore di pagamenti

Paypal

Sul nostro sito web offriamo il pagamento tramite PayPal. Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal").

Se si seleziona il pagamento tramite PayPal, i dati di pagamento immessi verranno trasmessi a PayPal.

La trasmissione dei vostri dati a PayPal si basa sull'art. 6 comma 1 lett. a GDPR (consenso) e sull'art. 6 comma 1 lett. b GDPR (trattamento per l'adempimento di un contratto). L'utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica l'efficacia delle operazioni di trattamento dei dati effettuate in passato.