Kokemus Skindividualista

Kyllä, monet tuotteistamme on suunniteltu erityisesti herkälle iholle. Ne sisältävät luonnollisia ainesosia, joilla on rauhoittava vaikutus ja jotka ehkäisevät ärsytystä. Jos sinulla on erittäin herkkä iho, suosittelemme testaamaan tuotteita ensin pienellä ihoalueella.

Tuotteidemme vaikutus vaihtelee ihotyypin ja tuotteen mukaan. Ensimmäiset tulokset näkyvät yleensä 2-4 viikon kuluessa. Jatkuva käyttö takaa pitkäkestoiset parannukset, erityisesti ihon uudistamiseen tai ikääntymisen estämiseen tarkoitettujen tuotteiden kohdalla.

Tuotteet on säilytettävä viileässä, kuivassa paikassa, suojassa suoralta auringonvalolta. Varmista, että suljet tuotteet tiiviisti käytön jälkeen, jotta niiden tuoreus ja vaikutus säilyvät.

Toimitusaika riippuu sijainnistasi. Lähetämme paketit joko Swiss Postilla tai DHL:llä. Tarkka toimitusaika ilmoitetaan tilausprosessin aikana. Pääsääntöisesti toimitus kestää Sveitsin sisällä 2-5 arkipäivää, kansainväliset toimitukset voivat kestää hieman kauemmin.

Kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa hygienia- ja turvallisuusmääräysten vuoksi, ellei tuote ole selvästi viallinen. Jos tuote on viallinen, ota meihin välittömästi yhteyttä, jotta voimme löytää ratkaisun.

Jos olet saanut vahingoittuneen tai viallisen tuotteen, ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tutkimme tapauksen ja tarjoamme sinulle joko korvaavan tuotteen tai hyvityksen, jos vahinko johtuu selvästi meidän virheestämme.