Ervaring met Skindividual

Ja, veel van onze producten zijn speciaal ontwikkeld voor de gevoelige huid. Ze bevatten natuurlijke ingrediënten die verzachtend werken en irritatie voorkomen. Als je een zeer gevoelige huid hebt, raden we je aan om de producten eerst op een klein stukje huid te testen.

Het effect van onze producten varieert afhankelijk van het huidtype en het product. Meestal zie je de eerste resultaten binnen 2-4 weken. Continu gebruik zorgt voor langdurige verbeteringen, vooral bij producten voor huidregeneratie of anti-aging.

De producten moeten worden bewaard op een koele, droge plaats, uit de buurt van direct zonlicht. Zorg ervoor dat je de producten na gebruik goed afsluit om hun versheid en werking te behouden.

De levertijd is afhankelijk van uw locatie. We versturen de pakketten met Swiss Post of DHL. De exacte levertijd wordt weergegeven tijdens het bestelproces. In de regel duurt de levering binnen Zwitserland 2-5 werkdagen, internationale leveringen kunnen iets langer duren.

Cosmetische producten kunnen niet geretourneerd worden vanwege hygiëne- en veiligheidsvoorschriften, tenzij het product duidelijk defect is. Als het product defect is, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we een oplossing kunnen vinden.

Als je een beschadigd of defect product hebt ontvangen, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op. We zullen het incident onderzoeken en je een vervangend product of een terugbetaling aanbieden als de schade duidelijk te wijten is aan een fout van onze kant.